Wat betekenen de instellingen bij een afspraaktype?

Hieronder volgt een overzicht van de verschillende mogelijke instellingen en hun betekenis:

Afspraak categorie: Geeft aan of het om een patiëntenafspraak, vertegenwoordigers afspraak of zorgprofessionals afspraak gaat.
Let op: Dit kunt u niet wijzigen nadat het afspraak type is aangemaakt; u stelt dit eenmalig in bij het creëren van een nieuw afspraak type.
Beschrijving/instructies: U kunt hier een korte uitleg geven over het afspraak type of instructies toevoegen (bijvoorbeeld het dragen van losse kleding voor vaccinaties). Deze informatie is zichtbaar voor de patiënt wanneer ze met hun muis over het informatie-icoon in de afspraken link gaan.
Kalender dagen in de toekomst: Bepaalt tot hoeveel dagen in de toekomst een afspraak van dit type kan worden geboekt. Bv.: staat dit op 30 dagen en is het vandaag 1 januari? Dan zien patiënten enkel afspraken tussen 1 januari en 30 januari (een tijdsperiode van 30 dagen)
Minimum periode voor het boeken: Het minimum aantal uren of dagen op voorhand dat een afspraak moet worden geboekt. (Staat dit bijvoorbeeld op 1 dag, dan kunnen patiënten ten vroegste een afspraak inboeken binnen 24 uur).
Starttijden in sprongen van: Dit geeft aan om de hoeveel minuten een nieuwe afspraak kan worden ingepland. Tip: Vaak komt dit overeen met de afspraak duur, maar het kan handig zijn om een buffer in te stellen tussen afspraken (bijvoorbeeld een afspraak duurt 20 minuten, maar nieuwe afspraken starten elke 30 minuten).
Aantal afspraken per slot: Hoeveel patiënten tegelijkertijd voor dit afspraak type kunnen worden ingepland.
Uw beschikbaarheid:
OPGELET: Voor recurrente afspraken kunt u hier de dagen en uren aangeven waarop het afspraak type openstaat. Deze instellingen gelden doorheen het hele jaar.
Voor niet-recurrente afspraken (zoals demodagen) laat u dit leeg en beheert u de beschikbaarheid later via Kalender > Beschikbaarheid. Meer uitleg hierover vindt u hier.
Activeer herinneringen: Als dit aan staat, krijgt de patiënt een herinnering van de afspraak.
Bevestiging vereist: Hiermee bepaalt u of de apotheek eerst de afspraak moet bevestigen voordat deze definitief is. Dit is nuttig voor afspraken zoals trainingen of andere sessies die niet door iedereen geboekt mogen worden.
E-mailmeldingen voor nieuwe afspraken: U ontvangt een e-mail bij elke nieuwe, gewijzigde of geannuleerde afspraak en de dag voor een afspraak krijgt u hier ook een herinnering van. Dit helpt u om altijd op de hoogte te blijven van uw agenda.
Vereist rijksregisternummer: Als dit is ingeschakeld, moet de patiënt bij het maken van een afspraak zijn of haar rijksregisternummer invullen.
Link naar Care Flow: Hiermee kunt u het afspraak type koppelen aan een Care Flow, zodat de patiënt automatisch relevante e-mails ontvangt (bijvoorbeeld een bevestiging of herinnering voor een COVID-19 vaccinatie). In de praktijk ga je deze instelling nooit nodig hebben.
Care Flow-selectie: Hier kiest u welke Care Flow hoort bij dit afspraak type, indien u "Link naar Care Flow" heeft aangezet. In de praktijk ga je deze instelling nooit nodig hebben.