Lorsque vous avez plusieurs types de rendez-vous disponibles le même jour et à la même heure, mais que vous souhaitez éviter qu’ils puissent être réservés en même temps, vous pouvez utiliser la fonction « groupes de conflit».
Ainsi, dès qu’un type de rendez-vous est réservé, les autres deviennent automatiquement indisponibles à ce même moment.
Comment configurer cela?
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Allez dans : Paramètres > Gestion des rendez-vous > Groupes de conflit
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Créez un nouveau groupe de conflit
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Ajoutez les types de rendez-vous souhaités à ce groupe.
Tous les types de rendez-vous au sein d’un même groupe de conflit ne peuvent pas être réservés simultanément. -
Assurez-vous que le groupe de conflit est bien sur « Actif », sinon la restriction ne sera pas appliquée.
Exemple :
Supposons que, le mercredi à 10h, vous ayez à la fois le type de rendez-vous Vaccination COVID et Vaccination grippe ouverts.
Comme ces deux types ont été ajoutés au Groupe de conflit 2, le créneau horaire se ferme automatiquement pour le rendez-vous grippe dès qu’un patient réserve un vaccin COVID à 10h.