Comment filtrer vos contacts?
Rendez-vous dans le menu « Contacts ». Vous y trouverez un aperçu de tous vos patients.
Cliquez sur « Filtrer » pour affiner votre liste selon certains paramètres, tels que:
- Adresse e-mail connue
- Sexe
- Âge
- Langue
- Nom du Care Flow
- …
Après avoir choisi un paramètre, définissez la logique:
- est égal à
- n’est pas égal à
- est supérieur à
- est inférieur à
- …
Ensuite, choisissez la valeur.
Par exemple:
- Sexe est homme
- Nom du Care Flow est Ozempic
Combiner plusieurs filtres
Vous pouvez combiner les filtres avec ET ou OU:
- ET: le contact doit répondre aux deux conditions
- OU: le contact doit répondre à au moins une des conditions
Exemples:
- Tous les hommes avec une adresse e-mail:
→ Sexe est homme ET Adresse e-mail est renseignée - Tous les patients ayant reçu Ozempic ou Mounjaro:
→ Nom du Care Flow est Ozempic OU Nom du Care Flow est Mounjaro
Exemples pratiques
Communication marketing
→ Adresse e-mail est renseignée ET Consentement est égal à Marketing & promotions
Patients sans suivi GGG asthme
→ Nom de la session est Astma-opstartgesprek ET Nom de la session n’est pas égal à Astma-opvolggesprek
Intérêt pour les journées démo
→ Tag est demodag OU Nom du rendez-vous est demodag
Que pouvez-vous faire avec ces listes?
Les listes filtrées peuvent être utilisées pour:
- envoyer des messages en bulk
- lancer des campagnes de soins
- envoyer des rappels de médication
- envoyer des invitations pour des journées démo
Vous ne souhaitez pas refaire ces filtres à chaque fois? Utilisez la fonction Listes.
Consultez notre article sur les listes pour en savoir plus.