Oefening 3: Afspraken
Leer hoe u afspraken maakt en beheert
OPGAVE 1: In het platform zijn al verschillende afspraaktypes aangemaakt. Wijzig de instellingen van deze afspraaktypes naar de noden van uw apotheek.
- Stap 1: Ga naar Instellingen
> Afspraakbeheer > Afspraaktypes. U komt op volgende pagina terecht:
- Stap 2: Bewerk een van de vooringestelde afspraaktypes. Klik helemaal rechts op het pennetje.
- Stap 3: Wijzig de instellingen naar de noden van uw apotheek.
- Stap 4: Zet uw afspraaktype op ACTIEF. Klik rechts bovenaan op de schuifbalk.
- Stap 5: Sla uw wijzigingen op. Scrol naar beneden op de pagina en klik op ‘Opslaan en sluiten’.
- Stap 6: Bekijk hoe klanten een afspraak kunnen boeken op uw afsprakenpagina. Bij het overzicht van alle afspraaktypes klikt u op ‘Link naar afsprakenpagina’.
OPGAVE 2: Plan een afspraak voor uzelf in op volgende week maandag om 11u voor een afspraaktype naar keuze.
Manier 1: Plan een afspraak in vanuit het patiëntenprofiel.
- Stap 1: Ga naar contacten
in de blauwe balk links van het scherm.
- Stap 2: Klik op uw eigen naam om uw patiëntenprofiel te openen.
- Stap 3: Klik op de knop ‘Afspraken’. U zal het volgende scherm zien:
- Stap 4: Selecteer een afspraaktype.
- Stap 5: De kalender zal zich vanzelf openen. Als u uw beschikbaarheden heeft ingesteld bij de instellingen van afspraaktypes, zal u hier groene balken zien verschijnen. Dit zijn de momenten waarop de patiënten ook zelf afspraken kunnen inplannen.
- Stap 6: Selecteer een wit vakje (binnen of buiten uw beschikbaarheid) en klik op opslaan.
- Stap 7: De pagina zal automatisch verspringen naar de kalender. Ga naar de datum waarop u een afspraak hebt ingeboekt en kijk na of u de afspraak ziet staan.
Manier 2: Plan een afspraak in vanuit de kalender.
- Stap 1: Ga naar kalender
in de blauwe balk links van het scherm.
- Stap 2: Klik op een wit vakje op de dag en tijdstip waarop u een afspraak wilt inplannen. U zal het volgende scherm krijgen:
- Stap 3: Vul de naam van de patiënt in.
- Stap 4: Selecteer het afspraaktype.
- Stap 5: Klik op opslaan.
- Optioneel: Wilt u vooraf een duidelijk overzicht van de beschikbare tijdsloten per afspraaktype? Klik dan op ‘Toon beschikbaarheid’. U kan de relevante afspraaktypes selecteren en ziet meteen de beschikbare momenten in groene balken verschijnen. Als apotheker behoudt u steeds de flexibiliteit om afspraken te maken buiten deze vooraf ingestelde tijdsloten.